​​1) Responsable y contacto

Costo Total es operado por Arquitectura Azul (“Costo Total”, “nosotros”).
Para soporte relacionado con suscripciones: info@costototal.com

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2) Cómo funciona la App y tus archivos

La App no opera con servidor: los proyectos y archivos que creas se guardan localmente en tu computadora en las ubicaciones que tú elijas (la App puede solicitar permisos para guardar/abrir archivos en carpetas del equipo).

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3) Planes disponibles

Costo Total puede ofrecer los siguientes planes (según disponibilidad en la App Store):

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1. Plan de Prueba Gratuita (6 meses) (“Plan Gratuito / Prueba”).

2. Suscripción Mensual.

3. Suscripción Anual.
    

La disponibilidad, nombres comerciales exactos y condiciones finales de compra se muestran en el flujo de suscripción de Apple (App Store). En caso de discrepancia entre lo aquí descrito y lo mostrado por Apple al momento de contratar, prevalece lo mostrado por Apple.

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4) Pagos y administración (Apple)

• Los pagos, renovaciones, cobros, facturación y comprobantes son gestionados por Apple a través de tu Apple ID.

• Puedes administrar o cancelar tu suscripción desde las Suscripciones de tu Apple ID en la App Store / Ajustes del sistema.

• Apple puede aplicar sus propias reglas de facturación (incluyendo recordatorios, periodos de gracia, reintentos de cobro, etc.).
   

5) Renovación automática

Las suscripciones Mensual y Anual son auto-renovables, salvo cancelación.
Para evitar la renovación, debes cancelar antes de que termine el periodo vigente.

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6) Prueba gratuita: reglas generales

• La prueba gratuita otorga acceso a las funciones de pago solo durante el periodo de prueba.

• La prueba gratuita está disponible una sola vez por usuario, ligada a su Apple ID.

• Si tu Apple ID ya consumió la prueba gratuita, al contratar nuevamente una suscripción ya no se otorgará otra prueba.
   

7) Condiciones específicas por plan

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7.1 Plan de Prueba Gratuita (6 meses)

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Duración: 6 meses desde la aceptación de la prueba.

Costo: sin costo durante el periodo de prueba.

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Conversión al finalizar la prueba

Al concluir la prueba, el usuario será notificado de que pasará automáticamente a la Suscripción Mensual, con costo de $149 MXN por mes, salvo que el usuario cancele antes de que termine el periodo de prueba.

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Cancelación durante la prueba

El usuario puede cancelar en cualquier momento durante la prueba.

Si cancela antes de terminar la prueba, el acceso podrá mantenerse hasta el final del periodo de prueba (según lo gestione Apple para esa oferta).

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Acceso y restricciones sin suscripción activa

Una vez finalizada la prueba, si el usuario no continúa con una suscripción activa (mensual o anual), la App puede quedar en modo restringido, lo que incluye:

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• no permitir el uso de funciones,

• restringir el acceso a proyectos/archivos creados desde la App,

• limitar la apertura de la App hasta que se reactive una suscripción.
   

Nota: Los archivos permanecen guardados localmente en tu equipo. La App puede restringir el acceso a ellos desde la App mientras no exista una suscripción activa.

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7.2 Suscripción Mensual

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Costo: $149 MXN por mes (precio mostrado y cobrado por Apple).

Renovación: automática cada mes, a través del método de pago asociado al Apple ID.

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Prueba gratuita incluida (6 meses)

La suscripción mensual puede ofrecer una prueba gratuita de 6 meses.

Si el usuario ya consumió previamente una prueba gratuita con su Apple ID (ya sea mediante el Plan de Prueba o cualquier otra modalidad), no recibirá una prueba adicional.

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Cancelación

El usuario puede cancelar en cualquier momento. Si cancela, normalmente conservará el acceso hasta el final del mes ya pagado (según reglas de Apple).

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Falta de pago y periodo de gracia

Si Apple no logra realizar el cobro, Apple puede aplicar un periodo de gracia de facturación (por ejemplo, hasta 16 días si está habilitado y aplica a tu región/configuración).

Si al finalizar ese periodo no se regulariza el pago, la App puede quedar en modo restringido (ver restricciones del punto 7.1), hasta que el usuario:

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• reactive el pago de la suscripción mensual, o

• inicie una suscripción anual.
   

7.3 Suscripción Anual

Costo: $149 MXN por año (precio mostrado y cobrado por Apple).

Renovación: automática cada año, a través del método de pago asociado al Apple ID.

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Sin periodo de prueba

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La suscripción anual no ofrece periodos de prueba.

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Cancelación

El usuario puede cancelar en cualquier momento. Si cancela, normalmente conservará el acceso hasta el final del año ya pagado (según reglas de Apple).

​

Falta de pago y periodo de gracia

Si Apple no logra realizar el cobro de renovación, Apple puede aplicar un periodo de gracia de facturación (por ejemplo, hasta 16 días si está habilitado y aplica).

Si no se regulariza el pago, la App puede quedar en modo restringido hasta que el usuario reactive una suscripción activa.

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8) Reembolsos

​

Costo Total no procesa reembolsos directamente. Cualquier reembolso se solicita y gestiona conforme a las políticas de Apple.

​

9) Cambios de precio, planes o funciones

​

Podemos:

• ajustar beneficios de planes,

• modificar funciones,

• crear o retirar planes,

• actualizar precios.
   

Si Apple permite y aplica un cambio de precio a suscripciones auto-renovables, Apple puede notificarte y, en ciertos casos, solicitar tu consentimiento según sus políticas.

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10) Limitación de responsabilidad

​

En la medida permitida por la ley, Costo Total no será responsable por daños indirectos o consecuenciales. Recomendamos realizar respaldos periódicos de tus proyectos/archivos.

​

11) Privacidad y EULA

​

El uso de la App también está sujeto a:

• la Política de Privacidad publicada por Costo Total, y
  https://www.costototal.com/privacypolicy

• el EULA/Acuerdo de licencia aplicable.
  https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
   

12) Cambios a estos Términos

 

Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente se publicará en el sitio oficial de Costo Total indicando su fecha de actualización.