Política de Privacidad de Costo Total

Última actualización: julio de 2026

Costo Total respeta la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo se trata la información al utilizar las aplicaciones de Costo Total, visitar nuestro sitio web o comunicarse con nosotros.

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1. Responsable

El responsable de esta Política de Privacidad es Costo Total.

Para consultas relacionadas con privacidad puedes comunicarte mediante:

Correo electrónico: info@costototal.com
Sitio web: https://www.costototal.com

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2. Alcance

Esta Política aplica a:

• Las versiones de Costo Total disponibles para macOS, iPadOS y Windows.

• El sitio web oficial de Costo Total.

• Las solicitudes de soporte enviadas voluntariamente por los usuarios.

• Las funciones opcionales de inteligencia artificial incluidas en determinadas versiones de la aplicación.

Algunas funciones pueden variar según la plataforma y la versión instalada.

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3. Funcionamiento local de Costo Total

Costo Total está diseñada para funcionar principalmente de manera local.

Los proyectos, presupuestos, catálogos, conceptos, insumos, cantidades, precios, notas y archivos creados por el usuario se almacenan en su dispositivo o en las ubicaciones que el propio usuario seleccione.

Costo Total no opera un servicio propio en la nube para almacenar los archivos completos de los proyectos.

La aplicación no utiliza el contenido de los presupuestos para publicidad, rastreo, venta de datos o elaboración de perfiles comerciales.

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4. Información creada dentro de la aplicación

La información capturada por el usuario puede incluir:

• Nombres de proyectos.

• Nombres de clientes.

• Direcciones de proyectos.

• Presupuestos y catálogos.

• Conceptos, unidades y cantidades.

• Precios unitarios, importes y totales.

• Notas y descripciones.

• Archivos relacionados con los proyectos.

Esta información permanece localmente en el dispositivo, excepto cuando el usuario inicia expresamente una función que requiere enviarla a un servicio externo, como el asistente opcional de inteligencia artificial.

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5. Funciones opcionales de inteligencia artificial

Las versiones de Costo Total que incorporen funciones de inteligencia artificial permiten al usuario conectar su propia cuenta de OpenAI mediante una clave API personal.

El uso del asistente de inteligencia artificial es opcional.

Antes del primer uso, Costo Total solicita autorización expresa para enviar a OpenAI la pregunta del usuario y los datos de contexto seleccionados.

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Dependiendo de las preferencias elegidas, la información enviada puede incluir:

• La pregunta o instrucción escrita por el usuario.

• Nombre del proyecto.

• Nombre del cliente.

• Dirección del proyecto.

• Conceptos, unidades y cantidades.

• Precios unitarios e importes.

• Total del presupuesto.

• Candidatos procedentes de los catálogos.

• Historial reciente de la conversación.

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El nombre del cliente y la dirección se encuentran desactivados de manera predeterminada. El usuario puede activar, desactivar o modificar las categorías de información compartida desde la configuración de inteligencia artificial.

Las consultas enviadas mediante la API pueden quedar vinculadas a la cuenta o proyecto de OpenAI correspondiente a la clave API proporcionada por el usuario.

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6. Clave API personal

La clave API de OpenAI:

• Es proporcionada voluntariamente por el usuario.

• Se utiliza exclusivamente para autenticar las consultas que el usuario inicia.

• Se almacena mediante el sistema seguro de credenciales disponible en el dispositivo; en las plataformas de Apple se utiliza el llavero del sistema.

• No se incorpora en los archivos de proyectos o presupuestos.

• No se envía a servidores operados por Costo Total.

• Puede eliminarse desde la configuración de inteligencia artificial.

La facturación y el consumo de la API corresponden directamente a la cuenta de OpenAI del usuario y son independientes de cualquier suscripción de ChatGPT Plus, Pro o de Costo Total.

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7. Tratamiento realizado por OpenAI

Cuando el usuario utiliza las funciones de inteligencia artificial, la consulta se transmite directamente desde su dispositivo a OpenAI utilizando su clave API personal.

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Costo Total solicita las respuestas mediante la Responses API con el almacenamiento recuperable de la respuesta desactivado mediante la opción store: false.

Esta opción no significa necesariamente que toda la información sea eliminada inmediatamente. Según los controles de datos publicados por OpenAI, los registros utilizados para monitoreo de abuso pueden contener preguntas, respuestas y metadatos, y conservarse hasta por 30 días, salvo que la cuenta tenga habilitados controles especiales de retención o que exista otra obligación legal o de seguridad aplicable.

OpenAI declara que los datos enviados mediante su API no se utilizan para entrenar sus modelos de manera predeterminada, sujeto a las condiciones y controles vigentes de la cuenta.

El tratamiento realizado por OpenAI está sujeto a los términos, políticas y configuración de la cuenta API del usuario.

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Información vigente de OpenAI:

https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data

https://openai.com/policies/privacy-policy

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8. Compras y suscripciones

Las compras, suscripciones, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se procesan mediante la tienda correspondiente, como Apple App Store o Microsoft Store.

Costo Total no recibe ni almacena directamente:

• Números completos de tarjetas bancarias.

• Contraseñas de las cuentas de las tiendas.

• Métodos completos de facturación.

• Credenciales del Apple ID o de la cuenta Microsoft.

La aplicación puede consultar el estado de una suscripción mediante los mecanismos oficiales de la plataforma para habilitar las funciones correspondientes.

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9. Compartición con terceros

Costo Total no vende ni renta información personal o contenido de los proyectos.

Los terceros que pueden intervenir son:

• Apple: distribución, actualizaciones, compras y suscripciones en sus plataformas.

• Microsoft: distribución, actualizaciones, compras y suscripciones en sus plataformas.

• OpenAI: procesamiento de las consultas de inteligencia artificial iniciadas y autorizadas por el usuario.

• Wix y proveedores del sitio web: alojamiento, seguridad, funcionamiento técnico y estadísticas generales del sitio.

Cada tercero trata la información conforme a sus propias políticas y términos.

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10. Publicidad, analítica y rastreo

Las aplicaciones de Costo Total:

• No muestran publicidad de terceros.

• No integran SDK publicitarios.

• No utilizan la información de los proyectos para publicidad.

• No rastrean al usuario entre aplicaciones o sitios web de otras empresas.

• No venden información a corredores de datos.

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías proporcionadas por su plataforma de alojamiento para funcionamiento, seguridad y estadísticas generales. El usuario puede administrar las cookies desde su navegador o mediante los controles disponibles en el sitio.

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11. Contacto y soporte

Cuando un usuario se comunica con Costo Total, podemos recibir voluntariamente:

• Nombre.

• Correo electrónico.

• Mensaje o descripción del problema.

• Versión de la aplicación y sistema operativo.

• Capturas o archivos que el usuario decida adjuntar.

Esta información se utiliza únicamente para responder la solicitud, proporcionar soporte y cumplir obligaciones legales razonables.

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12. Retención y eliminación

Los archivos y proyectos locales permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimine o gestione mediante su sistema de archivos y respaldos.

La clave API puede eliminarse desde la configuración de inteligencia artificial.

Costo Total no conserva las consultas de inteligencia artificial en servidores propios. La retención que pueda efectuar OpenAI se rige por la configuración, términos y controles de la cuenta API del usuario.

La información enviada voluntariamente para soporte se conserva únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener registros razonables o cumplir obligaciones legales.

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13. Seguridad

Costo Total utiliza medidas razonables para proteger la información bajo su control.

Recomendamos:

• Mantener actualizado el sistema operativo.

• Utilizar contraseña, Touch ID u otros mecanismos de seguridad.

• Proteger y no compartir las claves API.

• Revocar inmediatamente una clave API que pueda haberse expuesto.

• Mantener copias de seguridad seguras de los proyectos.

Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

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14. Privacidad de menores

Costo Total no está dirigida específicamente a menores de 13 años y no busca recopilar intencionalmente información personal de menores.

No debe incluirse información personal de menores en consultas enviadas a servicios de inteligencia artificial.

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15. Derechos del usuario

Dependiendo de la ubicación del usuario, pueden existir derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación o eliminación respecto a datos personales.

Los archivos almacenados localmente pueden ser administrados directamente por el usuario.

Las solicitudes relativas a información procesada mediante una cuenta personal de OpenAI deberán gestionarse también mediante los controles y canales proporcionados por OpenAI.

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16. Transferencias y procesamiento internacional

Apple, Microsoft, OpenAI, Wix u otros proveedores pueden procesar información en países distintos al de residencia del usuario, conforme a sus propias políticas, infraestructura y obligaciones legales.

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17. Cambios a esta Política

Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o funcionales.

Cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha indicada al inicio y se publicará la versión vigente en:

https://www.costototal.com/privacypolicy

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18. Contacto

Costo Total
Correo: info@costototal.com
Sitio web: https://www.costototal.com